Апартаменты

Имя Город
Отзыв
Ваша оценка
5
Введите код
ДВ
28 августа 2013Москва

Оставались в Дворянском Гнезде с 22 - 24 августа, на свадьбу.Гостиница неплохая, свежий воздух, чистые номера, достаточно приветливый персонал. Всех больше по отношению понравилась девушка-администратор, брюнетка, к сожалению не помню имени. Номера уютные, просторные. Поскольку была свадьба, мы сняла сразу несколько номеров, на несколько десятков тысяч рублей, включая люкс. И что было обидно, при выезде, соответственно оплатив такую сумму и не сломав ничего, и не орали песни и т.д. что обычно бывает после свадьбы, мы упаковались и поехали забирать с ресторана торт, и тут ко мне подбегает администратор ресторана и с ужасом сообщает, что в номере не хватает штопора!!!! И говорит быстрей идти к администратору и срочно выяснять вопрос. Конечно впечатление от этого испортилось, как будто не досчитались кроватей или выбили стекла. Очень очень неприятно. И самое главное, за штопор взяли 300 руб, потом уже после распаковки всех вещей нашли злосчастный штопор (самый прикол - мы с мужем не пьем :) ), красная цена которому рублей 40. Уважаемая администрация, все-таки учитывайте при таких случаях количество гостей и денег, оставленных в Вашем отеле. Ресторан просто превосходный! Отличный персонал, приветливый, быстрый, вкусная еда!!!! Четверку ставим за инцидент со штопором.

4
Дмитрий
10 июня 2013Звенигород

При бронировании просил 2 номера, останавливались с детьми. Какой идиот придумал сделать люкс над рестараном, кровать над эстрадой! Музыка гремела до 5 утра, в люксе невозможно находиться. Завтрак в 9 получить невозможно, - это для них слишком рано. Сам завтрак не более чем съедобный, то есть съесть можно, но без удовольствия. До центра города 30 мин на авто. Для желающих познакомиться с городом, большой минус. Если не планируете коллективную пьянку, то это не вариант.

1
Гость
23 марта 2013Смоленск

Посетили ресторан "Дворянское гнездо",были очень приятно удивлены гостеприимством персонала,особенно администратора ,Максима,опрятный вид,четкая и правильная речь,дружелюбие в глазах и преданность своему делу просто поразили нас всех,официант ,Виктория,обслужила нас на самом высшем уровне.Особое внимание обратили на сервировку и посуду,все со вкусом.Повара виртуозы своего дела,еда очень вкусная,прямо как дома!!!!!Желаем вашему заведению,процветания и успехов,цените ваши кадры!!!!!

5
Татьяна
12 января 2013Смоленск

Были 3 января в ресторане , с гостями из Сибири, очень было стыдно перед ними. Заказали бутерброды с икрой , нам отказали в виду отсутствия батона , Греческий салат этот что-то с солёными огурцами ,кошмар. Шашлык ничего и вкусное мороженое с кедровыми орешками. Если бы знали что так опозорим город гостей бы туда не повели.

3
Ирина
01 декабря 2012Калининград

В ноябре 2012 г играли свадьбу дочери. Снимали большой зал-ресторан и 3 гостевых 2-х этажных домика. Все очень понравилось всем гостям. Для Смоленска это высший класс!!!!! В ресторане вкусная кухня, приятное, незаметное, вежливое обслуживание, администратор Максим профессионал своего дела и очень приятный в общении. Зал шикарный - фото в интернете соответствуют действительности, красивая посуда, сервировка стола, все на высшем уровне. Гостевые дома очень комфортные для проживания - махровые халаты, полотенца, посуда, современный телевизор, чистота, холодильник, полы с подогревом, все сделано со вкусом. Все гости из Калининграда, Москвы, Минска, Могилева - нас было 30 человек - в восторге. Одна болезнь как во всей России - дорога. В Калининградской обл. конкуренция видимо выше и подъездные дороги такие же отличные как и само заведение. Всем друзьям советую проводить праздники в Дворянском гнезде!!!!

5
Расул
19 августа 2012Черкесс

В августе посещали это замечательное место, все в целом понравилось, приятный персонал, обслуживание на высшем уровне, достойные номера, тихо и спокойно. Но единственное хочется сделать замечание по поводу телевидения и странный шум с потолка...А так впечатление хорошее! Все в Дворянское гнездо!

5
Виталий
07 мая 2012Msk

В целом впечатление о гостинице положительные, но администратор Юлия своим поведением и "манерным" общением с клиентами испортила общее представление о гостинице! Большая просьба к руководству - научите своих администраторов культурному общению с клиентами!

2
Сергей
27 апреля 2012Москва

Проживал в гостинице в приод 26-27 апреля 2012г. Должен сказать, что для меня главное это чистота, спокойствие и нормальное отношение. В своих ожиданиях я не обманулся. Завтрак входящий в стоимость номера: стол не ломится, но и ничего лишнего, поесть я люблю, но ушёл вполне сытый и довольный! Единственный минус, так как находятся в стороне от дороги (метров 500-600), то этот участок дороги слегка разбит, но это не вина гостиницы. С утра территория убирается. Чисто и душевно! Есть ещё прогулка на лошадях, прокат удочки (пруд рядом), лыжи/коньки (но это для зимних постояльцев), сауна. Ничего этого не пробовал, так как времени не было! Владельцам и сотрудникам гостиницы ДГ успехов и процветания, а так же расширения бизнеса - хороших гостиниц не хватает!

5
Снежана
01 февраля 2012Минск

Приятно вернуться после рабочего дня в уютный тихий уголок. Настоящее гнёздышко:тишина,нетронутый снежок, можно покататься на коньках и погреться в сауне, вкусненько поужинать и вернуться в номер. Чистота,уборка, смена белья и полотенец ежедневно; постоянно пополняемый бар, беспроблемный интернет. Но самое важное, что и сделало меня постоянным клиентом-отношение персонала и руководства к каждому приезжающему, как к дорогому гостю, скорее даже другу.Существует целая система лояльности (как это модно теперь называть) к клиенту.Тайну не раскрою, и так попасть уже становится трудно-всё на брони. Успехов и процветания "ДГ"!

5
Василий
08 января 2012Смоленск

Из всех заведений подобного уровня ДГ оставляет весьма приятное впечатление.Очень нравится сауна(единственный минус-отсутствие бассейна).Вкусно готовят.Гостинница уютная,комфортная и чистая.Обслуживающий персонал доброжелательный,внимательный и вежливый(исключение-ресторан).

5
Екатерина
14 ноября 2011Москва

Останавливалась недавно в этой гостинице. Осталось исключительно приятное впечатление! Номера красивые, уютные, кормят в ресторане вкусно!!! В общем все на 5 баллов, очень довольна, Всем советую туда!!!!

5
Юлия
28 января 2011Смоленск

Были на Новогоднем банкете 26 декабря 2010 года и не соглашусь с отзывом Ольги, что кухня не вкусная! Очень понравилось фирменное блюдо от шеф-повара мясо "Три мушкетера" и кальмар фаршированный мидиями. Обслуживание было на достойном уровне: очень приветливые официанты своевременно меняли посуду с приборами. Свой День Рождения буду отмечать в ресторане "Дворянское гнездо". Рекомендую всем, кто хочет приятно провести время!

5
Елена
23 января 2011смоленск

Долго думали, где провести новогодний корпоратив и в итоге остановились на гостиничном комплексе "дворянское гнездо", и не ошиблись. Обслуживание на высшем уровне. Кухня тоже очень понравилась, особенно салат "Гламур" и тигровые креветки в семге. Рекомендую это место всем кто хочет приятно провести время в уютной обстановке!

5
Ольга
29 декабря 2010смоленск

БЫЛИ НА НОВОГОДНЕМ БАНКЕТЕ 25 ДЕКАБРЯ. КУХНЯ НЕ ВКУСНАЯ,ВСЕ ХОЛОДНОЕ,МЯСО ПЕРЕСУШЕНО. ОБСЛУЖИВАНИЕ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО.ПОСЛЕ ТОГО,КАК ЗАКОНЧИЛАСЬ ЖИВАЯ МУЗЫКА ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ ПОСТАВИТЬ ЗАПИСИ ВСЕХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ФАКТИЧЕСКИ ВЫСТАВИЛИ, НЕ СМОТРЯ НА СУЩЕСТВУЮЩЕЕ ПРАВИЛО "ДО ПОСЛЕДНЕГО ПОСЕТИТЕЛЯ". ОФИЦИАНТЫ НАЧАЛИ УБИРАТЬ ПОСУДУ СО СТОЛА ПРЯМО ИЗ-ПОД НОСА(НЕ МЕНЯТЬ ГРЯЗНУЮ НА ЧИСТУЮ,А УБИРАТЬ СОВСЕМ),ДАЖЕ ЗАМЕЧАНИЯ АДМИНИСТРАТОРА НЕ ОСТАНОВИЛО ИХ.ВСЕМ ПОСЕТИТЕЛЯМ ПРИШЛОСЬ РАСХОДИТЬСЯ,А ЕДЫ ЕЩЕ ОСТАВАЛОСЬ МНОГО И ЖЕЛАНИЕ ВЕСЕЛИТЬСЯ ТОЖЕ БЫЛО. ВМЕСТО ЭТОГО МЫ ВСЕ ОТПРАВИЛИСЬ В ДРУГИЕ БАРЫ КАФЕ И ДИСКОТЕКИ. БОЛЬШЕ В ЖИЗНИ СЮДА НЕ ПРИДУ ОТДЫХАТЬ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1

Бронирование

Подобрать гостиницу

Мы принимаем:





Экскурсии по Смоленску