Оставались в Дворянском Гнезде с 22 - 24 августа, на свадьбу.Гостиница неплохая, свежий воздух, чистые номера, достаточно приветливый персонал. Всех больше по отношению понравилась девушка-администратор, брюнетка, к сожалению не помню имени. Номера уютные, просторные. Поскольку была свадьба, мы сняла сразу несколько номеров, на несколько десятков тысяч рублей, включая люкс. И что было обидно, при выезде, соответственно оплатив такую сумму и не сломав ничего, и не орали песни и т.д. что обычно бывает после свадьбы, мы упаковались и поехали забирать с ресторана торт, и тут ко мне подбегает администратор ресторана и с ужасом сообщает, что в номере не хватает штопора!!!! И говорит быстрей идти к администратору и срочно выяснять вопрос. Конечно впечатление от этого испортилось, как будто не досчитались кроватей или выбили стекла. Очень очень неприятно. И самое главное, за штопор взяли 300 руб, потом уже после распаковки всех вещей нашли злосчастный штопор (самый прикол - мы с мужем не пьем :) ), красная цена которому рублей 40. Уважаемая администрация, все-таки учитывайте при таких случаях количество гостей и денег, оставленных в Вашем отеле. Ресторан просто превосходный! Отличный персонал, приветливый, быстрый, вкусная еда!!!! Четверку ставим за инцидент со штопором.

При бронировании просил 2 номера, останавливались с детьми. Какой идиот придумал сделать люкс над рестараном, кровать над эстрадой! Музыка гремела до 5 утра, в люксе невозможно находиться. Завтрак в 9 получить невозможно, - это для них слишком рано. Сам завтрак не более чем съедобный, то есть съесть можно, но без удовольствия. До центра города 30 мин на авто. Для желающих познакомиться с городом, большой минус. Если не планируете коллективную пьянку, то это не вариант.

Посетили ресторан "Дворянское гнездо",были очень приятно удивлены гостеприимством персонала,особенно администратора ,Максима,опрятный вид,четкая и правильная речь,дружелюбие в глазах и преданность своему делу просто поразили нас всех,официант ,Виктория,обслужила нас на самом высшем уровне.Особое внимание обратили на сервировку и посуду,все со вкусом.Повара виртуозы своего дела,еда очень вкусная,прямо как дома!!!!!Желаем вашему заведению,процветания и успехов,цените ваши кадры!!!!!

Были 3 января в ресторане , с гостями из Сибири, очень было стыдно перед ними. Заказали бутерброды с икрой , нам отказали в виду отсутствия батона , Греческий салат этот что-то с солёными огурцами ,кошмар. Шашлык ничего и вкусное мороженое с кедровыми орешками. Если бы знали что так опозорим город гостей бы туда не повели.

В ноябре 2012 г играли свадьбу дочери. Снимали большой зал-ресторан и 3 гостевых 2-х этажных домика. Все очень понравилось всем гостям. Для Смоленска это высший класс!!!!! В ресторане вкусная кухня, приятное, незаметное, вежливое обслуживание, администратор Максим профессионал своего дела и очень приятный в общении. Зал шикарный - фото в интернете соответствуют действительности, красивая посуда, сервировка стола, все на высшем уровне. Гостевые дома очень комфортные для проживания - махровые халаты, полотенца, посуда, современный телевизор, чистота, холодильник, полы с подогревом, все сделано со вкусом. Все гости из Калининграда, Москвы, Минска, Могилева - нас было 30 человек - в восторге. Одна болезнь как во всей России - дорога. В Калининградской обл. конкуренция видимо выше и подъездные дороги такие же отличные как и само заведение. Всем друзьям советую проводить праздники в Дворянском гнезде!!!!

В августе посещали это замечательное место, все в целом понравилось, приятный персонал, обслуживание на высшем уровне, достойные номера, тихо и спокойно. Но единственное хочется сделать замечание по поводу телевидения и странный шум с потолка...А так впечатление хорошее! Все в Дворянское гнездо!

В целом впечатление о гостинице положительные, но администратор Юлия своим поведением и "манерным" общением с клиентами испортила общее представление о гостинице! Большая просьба к руководству - научите своих администраторов культурному общению с клиентами!

Проживал в гостинице в приод 26-27 апреля 2012г. Должен сказать, что для меня главное это чистота, спокойствие и нормальное отношение. В своих ожиданиях я не обманулся. Завтрак входящий в стоимость номера: стол не ломится, но и ничего лишнего, поесть я люблю, но ушёл вполне сытый и довольный! Единственный минус, так как находятся в стороне от дороги (метров 500-600), то этот участок дороги слегка разбит, но это не вина гостиницы. С утра территория убирается. Чисто и душевно! Есть ещё прогулка на лошадях, прокат удочки (пруд рядом), лыжи/коньки (но это для зимних постояльцев), сауна. Ничего этого не пробовал, так как времени не было! Владельцам и сотрудникам гостиницы ДГ успехов и процветания, а так же расширения бизнеса - хороших гостиниц не хватает!

Приятно вернуться после рабочего дня в уютный тихий уголок. Настоящее гнёздышко:тишина,нетронутый снежок, можно покататься на коньках и погреться в сауне, вкусненько поужинать и вернуться в номер. Чистота,уборка, смена белья и полотенец ежедневно; постоянно пополняемый бар, беспроблемный интернет. Но самое важное, что и сделало меня постоянным клиентом-отношение персонала и руководства к каждому приезжающему, как к дорогому гостю, скорее даже другу.Существует целая система лояльности (как это модно теперь называть) к клиенту.Тайну не раскрою, и так попасть уже становится трудно-всё на брони. Успехов и процветания "ДГ"!

Из всех заведений подобного уровня ДГ оставляет весьма приятное впечатление.Очень нравится сауна(единственный минус-отсутствие бассейна).Вкусно готовят.Гостинница уютная,комфортная и чистая.Обслуживающий персонал доброжелательный,внимательный и вежливый(исключение-ресторан).