Заехали в самом начале года, думали посмотреть Смоленск на пару дней. Администрация повела себя по-хамски - когда мы уже приехали заселяться - только тогда нам сообщили, что с нового года все номера стоят на 15-20% дороже. Либо плати, либо проваливай... Было утро, мы были с сумками и, скрипя зубами, пришлось платить. Гостиница - современный новодел, причем довольно низкопробный. Попытка представить из себя деревянную громаду или "державу" при отсутствии вкуса и мозгов. Отсутствие горячей воды с утра - по видимому, экономия... В номере нет светильника - т.е. либо большой свет включай, либо ищи все методом тыка... Вид из окна - скажем так - фабричный... огромная дымящаяся труба, застекленные здания фабрики. Понорама отсутствует. Потолок из деревянных стропил на белом фоне - смотрится, будто ты в какой-то клетке. Плюс видны следы протекания из под крыши. На стенах несколько висящих проводов - решили не испытывать судьбу и не пробовать, насколько хорошо их изолировали... Несмотря на достаточно большие размеры комнат - эти каркасы из дерева - все сужают, комфорта не чувствуется. Полотенце дали одно большое и одно маленькое на двоих. Маленьким можно только руки вытереть - на все тело не хватает. В ванной - кажется, будто засунули всюду фанеру с рисунком зеленого мрамора и годика через два она вся будет покрыта грибком.... Одним словом, даже до советского стандарта качества "Держава" не дотягивает. Ее единственное преимущество - близость к вокзалам. В остальном - по ценам и по качеству - лучше выбирать проверенные еще советские отели и гостиницы.

администраторы просто не умеют считать.не хотят выслушать претензии и просто грозят выселением и милицией.еще очень душно в номерах

Всё бы ничего, но отсутствие горячей воды и низкая температура в номере испортили впечатление

Гостиница просто супер!!! 3-й этаж 4-х комнатный люкс !!!!

А нам очень понравилось! Жили в двухкомнатном люксе втроем: я, муж и 14-летний сын. Предварительно до этого смотрели подобный номер в "России" - плохо, очень плохо. А в "Державе" этот номер просто ОГРОМНЫЙ для гостиничного номера, в двух комнатах телевизор, в холле холодильничек. Вся сантехника работает, единствеенный, действительно, минус - в гостиной было темновато - и сама люстра такой конструкции плюс в ней еще не горела одна лампочка, а дополнительного освещения в этой комнате нет. А во всем остальном - рекомендую!

Может мне конечно достался не люкс, но в номере очень темно, даже не побриться нормально, в ресторане официантка медлительная до ужаса, хотя кормят вроде неплохо. Единственное достоинство - близость к вокзалу